Atenda visitantes pelo celular

Interfone que liga para o celular em Campo Grande MS

O visitante lê a placa com QR Code, informa nome e assunto e faz a chamada. Você atende de onde estiver, sem expor seu número, e pode integrar câmeras e acionamentos compatíveis.

Plataforma por R$ 39,90/mês

  • Chamada pelo QR Code, sem aplicativo para o visitante.
  • Foto, nome, assunto, data e hora no histórico.
  • Números dos moradores e responsáveis não são exibidos.
Visitante usando a placa com QR Code do Interfone Online em um portão
A placa identifica o Interfone Online e permite que o visitante inicie a chamada usando o próprio celular.
Como funciona

O visitante informa quem é e o motivo da chamada

Não é interfone comum nem vídeo porteiro. A entrada começa pelo QR Code e a comunicação acontece pela internet.

Tela do Interfone Online pedindo nome e assunto ao visitante
Antes de chamar, o visitante se identifica e informa o assunto, como entrega, visita ou serviço.

Ao apontar a câmera do celular para o QR Code, o visitante abre uma página segura do Interfone Online. Não é necessário instalar aplicativo. Ele informa o nome e o motivo da visita para que o responsável receba a chamada com contexto.

O número de telefone do morador, funcionário ou responsável não aparece para o visitante. Isso ajuda a preservar a privacidade e evita divulgar contatos pessoais na portaria, recepção ou fachada.

  • Acesso pelo navegador do celular do visitante.
  • Identificação por nome e assunto antes da chamada.
  • Uso em casas, empresas, salas, coworkings, edifícios e condomínios.
Chamada identificada

Veja a foto, o nome e o assunto antes de decidir

Chamada do Interfone Online mostrando foto, nome Carlos e assunto entrega
Exemplo de chamada identificada: foto do visitante, nome informado e assunto da visita.

A chamada chega aos usuários autorizados do local. A tela pode apresentar a foto do visitante, o nome informado e o assunto, permitindo atender com mais segurança e sem depender de um aparelho fixo preso à parede.

Como o serviço funciona pela internet, o responsável pode receber a chamada dentro do imóvel ou à distância. O visitante e quem atende precisam estar com conexão disponível para que a comunicação ocorra.

Registro de chamadas

Histórico com foto, data, hora e resultado do atendimento

Histórico do Interfone Online com visitante, foto, data, hora e status
Os usuários autorizados consultam o histórico para saber quem chamou, quando chamou e como a chamada foi tratada.

O histórico facilita a conferência de visitas e entregas. Em vez de depender apenas da memória de quem atendeu, o local passa a ter registros organizados com os dados associados à chamada.

O acesso fica restrito aos usuários autorizados na plataforma. A configuração de usuários e permissões deve acompanhar a rotina real de cada residência, empresa ou condomínio.

Acesso remoto opcional

Atenda e acione o portão pelo celular

Moradora usando o Interfone Online para abrir o portão social para uma entrega
Quando existe automação compatível e autorizada, o responsável pode liberar o acesso pelo celular.

O Interfone Online pode ser integrado a dispositivos de acionamento compatíveis para abrir portão social, portão de garagem, fechadura elétrica ou outro ponto definido no projeto. A liberação acontece somente após a decisão do usuário autorizado.

Essa função depende de módulo, relé, fonte, fechadura, motor e internet compatíveis. A Superseg avalia o que já existe no local e informa o que precisa ser instalado antes de executar qualquer integração.

Integração com câmeras

Acompanhe a entrega por uma câmera externa compatível

Interfone Online exibindo câmera externa enquanto entregador deixa uma encomenda
Além da chamada, câmeras compatíveis do próprio local podem ampliar a visualização da entrada e da entrega.

Um dos diferenciais do projeto é a possibilidade de integrar câmeras externas compatíveis. Assim, depois de liberar o acesso, o responsável pode acompanhar a movimentação por outro ângulo, conforme a estrutura instalada no imóvel.

A câmera não está incluída na mensalidade. O cliente pode usar um equipamento compatível que já possui ou comprar a câmera indicada para o projeto. Instalação, configuração e eventuais materiais são cobrados separadamente.

Projeto configurável

Mais de um acionamento no mesmo ambiente

Aplicativo Interfone Online com ações para portão social, garagem, fechadura e luz externa
Os botões disponíveis dependem do projeto e dos equipamentos compatíveis instalados em cada local.

Cada local pode ter necessidades diferentes. Em um projeto compatível, a plataforma pode organizar comandos para portão social, garagem, fechadura e iluminação, evitando misturar aplicativos e contatos na rotina do usuário.

Integrações com módulos como Sonoff/eWeLink ou outros dispositivos só são ativadas após análise técnica. O valor de R$ 39,90 corresponde à plataforma; módulos, relés, fontes, fechaduras, motores, cabeamento e mão de obra não fazem parte da mensalidade.

  • O cliente pode aproveitar equipamentos compatíveis que já possui.
  • Equipamentos adicionais podem ser fornecidos mediante orçamento.
  • A quantidade de comandos e usuários é definida conforme o projeto.
Muito além de residências

Interfone Online para empresas, coworkings, salas e condomínios

Aplicações do Interfone Online em condomínio, coworking, sala comercial e empresa
A mesma lógica pode ser adaptada a diferentes operações, com usuários, locais e acessos definidos para cada projeto.

Casas e kitnets

Receba entregas e visitas mesmo sem ficar próximo ao portão ou manter um aparelho fixo ligado.

Empresas e salas

Direcione a chamada a responsáveis autorizados e identifique o assunto antes de interromper a equipe.

Coworkings

Organize a recepção de clientes, prestadores e entregas em ambientes com diferentes usuários.

Edifícios e condomínios

Projeto sob medida para unidades, responsáveis e pontos de acesso. A implantação é avaliada e orçada separadamente.

Preço e escopo claros

O que entra nos R$ 39,90 por mês

A mensalidade é da plataforma Interfone Online. O projeto físico do imóvel é separado.

Incluído na mensalidade

Acesso à plataforma, chamada pelo QR Code, identificação do visitante, histórico e recursos habilitados para o plano contratado.

Equipamentos não incluídos

Câmeras, módulos Sonoff/eWeLink, relés, fontes, fechaduras, motores, automatizadores, cabos, internet e celulares são do cliente ou fornecidos à parte.

Serviços sob orçamento

Visita técnica, instalação, adequações, configuração de equipamentos e integrações são avaliadas conforme o local.

Antes da contratação, a Superseg verifica o objetivo do cliente e separa claramente a assinatura da plataforma dos equipamentos e serviços necessários. Assim, o cliente sabe o que já possui, o que precisa comprar e quanto custa a implantação.

Antes de contratar

Requisitos e limites importantes

O QR Code precisa estar legível e acessível ao visitante. Para a chamada funcionar, o visitante deve ter um celular com câmera e navegador, enquanto o responsável precisa estar conectado para receber o atendimento.

A abertura de portões e a visualização de câmeras dependem de equipamentos compatíveis, energia, rede e configuração correta. Em caso de queda de internet ou energia, os recursos conectados podem ficar temporariamente indisponíveis.

  • Não substitui automaticamente um interfone convencional nem um vídeo porteiro existente.
  • Não inclui câmera, fechadura, motor, módulo ou instalação na mensalidade.
  • Cada integração é testada e liberada de acordo com o equipamento do local.
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FAQ

Perguntas frequentes

Quanto custa o Interfone Online?

A plataforma custa R$ 39,90 por mês. Equipamentos, visita, instalação e integrações são avaliados e cobrados separadamente.

O cliente precisa comprar equipamentos?

Depende do que já existe no local. Para abrir portões ou ver câmeras, são necessários equipamentos compatíveis. O cliente pode usar os que já possui ou comprar os itens indicados no orçamento.

O visitante precisa instalar aplicativo?

Não. O visitante lê o QR Code com o celular e acessa a página da chamada pelo navegador.

O número do morador aparece para o visitante?

Não. A chamada é intermediada pela plataforma e os números dos usuários não são exibidos ao visitante.

Funciona fora de casa ou da empresa?

Sim, desde que o visitante e o responsável tenham conexão com a internet e as permissões estejam configuradas corretamente.

Dá para abrir mais de um portão?

Pode ser possível integrar mais de um acionamento, conforme os módulos, relés e equipamentos instalados. A Superseg analisa cada projeto antes de confirmar.

Dá para usar as câmeras que já tenho?

Em muitos casos, sim, se forem compatíveis com a integração. É necessário avaliar modelo, rede, acesso e forma de visualização.

É a mesma coisa que vídeo porteiro?

Não. O Interfone Online começa pela leitura de um QR Code e usa a internet para chamar os usuários. Vídeo porteiro normalmente utiliza um painel físico próprio na entrada.

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Conte onde será usado e quais equipamentos já existem. A Superseg confirma a mensalidade de R$ 39,90 e prepara o orçamento separado da instalação e das integrações.

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